區(qū)塊鏈課堂實(shí)戰(zhàn)：從屢次踩坑到成功開課的完整避坑指南
要是你正處于考慮的狀態(tài)，或者已然著手開始籌備一個(gè)跟區(qū)塊鏈存在關(guān)聯(lián)的課程，又或者是培訓(xùn)項(xiàng)目，那么我那位名為老張的朋友，在去年所經(jīng)歷的事情，興許能夠給你帶來(lái)一些相當(dāng)關(guān)鍵的啟發(fā)，以及起到警示的作用。
這兒的這個(gè)故事當(dāng)中，不存在那種一下子就成功的神話，有的只是一回回的嘗試錯(cuò)誤，一次次的行為調(diào)整，以及實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最后才探尋摸索出了一條能夠行得通的道路。
此文的價(jià)值，并非在于向你告知一個(gè)簡(jiǎn)易的答案，而是在于為你呈現(xiàn)一個(gè)完備的、充滿諸多精細(xì)環(huán)節(jié)的抉擇進(jìn)程，以使你能夠避開那些于往昔使我們深陷其中的“陷阱”。
我在幾次行業(yè)峰會(huì)上結(jié)識(shí)了老張，他四十出頭，此前于深圳一家頗有名氣的互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)，對(duì)于前沿技術(shù)始終懷揣著一股鉆研的勁頭。
約莫三年之前，他敏銳地察覺到區(qū)塊鏈技術(shù)從單純炒幣朝著產(chǎn)業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)變的趨向，認(rèn)為自己歷經(jīng)多年所積累的技術(shù)以及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，到了邁向做更具影響力之事的時(shí)刻 了 。
那么，他決然自大廠辭去工作，和兩位同樣對(duì)區(qū)塊鏈前景持看好態(tài)度的伙伴一道，在二零二四年年初的時(shí)候，于杭州未來(lái)科技城登記注冊(cè)了一家小型公司，其核心業(yè)務(wù)旨在開展“區(qū)塊鏈技術(shù)普及以及人才培養(yǎng)”這一事項(xiàng)呢。
區(qū)塊鏈課堂的市場(chǎng)需求到底有多大？
創(chuàng)業(yè)之初，他們信心滿滿。
老張持有這樣的看法，市場(chǎng)之中針對(duì)區(qū)塊鏈的討論呈現(xiàn)出熱火朝天的態(tài)勢(shì)，然而真正具備系統(tǒng)化特征、能夠?qū)崿F(xiàn)落地的培訓(xùn)卻是屈指可數(shù)的，這個(gè)領(lǐng)域無(wú)疑絕對(duì)是一片有著巨大潛力的藍(lán)海。
他們剛開始所定下的計(jì)劃極具“互聯(lián)網(wǎng)”特質(zhì)，要塑造出一套具備高精尖水準(zhǔn)的線上課程體系，該體系涵蓋了從底層原理、智能合約開發(fā)一直到DeFi、NFT應(yīng)用的各個(gè)不同方面，而后借助各大知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)來(lái)實(shí)施推廣 。
團(tuán)隊(duì)耗費(fèi)了小半年時(shí)光，專心踏實(shí)做事，用心細(xì)致雕琢，方才打造出了第一批課程內(nèi)容，且自認(rèn)為在技術(shù)深度以及前沿性方面均達(dá)成了行業(yè)頂尖水準(zhǔn) 。
然而，現(xiàn)實(shí)給了他們當(dāng)頭一棒。
2024年9月，課程正式上線了，之后推廣費(fèi)用花了不少，然而報(bào)名的人數(shù)卻是非常少，轉(zhuǎn)化的比率低到了讓人可憐的程度 。
那些通過(guò)廣告而被吸引至的用戶，當(dāng)聽完幾節(jié)免費(fèi)的導(dǎo)學(xué)課程之后，便出現(xiàn)了流失的情況，其付費(fèi)的意愿是極低的。
老張很困惑，我們的內(nèi)容質(zhì)量這么高，為什么沒人買賬？
他和團(tuán)隊(duì)開始復(fù)盤，并做了大量的用戶訪談。
就這么才發(fā)覺到一個(gè)重中之重的要害問題，他們所開展的課程，屬于那種典型的“技術(shù)思維”所催生出來(lái)的產(chǎn)物，其面向的目標(biāo)用戶的畫像，極為模糊不清。
但凡想來(lái)學(xué)習(xí)的人，其背景可謂是形形色色——存在著想要轉(zhuǎn)行的程序員，有著充滿好奇的金融從業(yè)者，有尋求業(yè)務(wù)突破的傳統(tǒng)企業(yè)主，甚至包含全無(wú)基礎(chǔ)的大學(xué)生。
他們所擁有的那一套呈現(xiàn)出統(tǒng)一特性的課程，且是具備深?yuàn)W特質(zhì)的課程，居然將數(shù)量極為多數(shù)的潛在學(xué)習(xí)者，通通阻擋在了門外 。
市場(chǎng)存在著需求，然而需求呈現(xiàn)出分層的狀況，并且需求也是具體的，并非是那種籠統(tǒng)概括的“想學(xué)區(qū)塊鏈”這種情形。
如何設(shè)計(jì)一門讓小白也能聽懂的區(qū)塊鏈入門課？
第一次嘗試失敗后，老張團(tuán)隊(duì)沒有氣餒，而是決定徹底轉(zhuǎn)變思路。
他們對(duì)于求取那種龐大、全面的“知識(shí)宇宙”不再有追求，而是作出了下定決心聚焦于最為廣闊同時(shí)也是最為基礎(chǔ)的用戶群體的決定，這個(gè)群體也就是完全處于零基礎(chǔ)狀態(tài)的“小白”。
老張講，這稱作“下沉市場(chǎng)”，又或者按照他們互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的那種說(shuō)法來(lái)講，是“做透用戶生命周期價(jià)值的起始的那一公里”。
此番，他們并非急切地著手開發(fā)課程，而是先干了一件事情，這件事情是設(shè)計(jì)了一個(gè)工作坊，該工作坊是免費(fèi)的線下體驗(yàn)工作坊，且為期三天 。
2024年11月，有一個(gè)周末，那里是杭州濱江區(qū)，存在一個(gè)共享會(huì)議室，他們于此處舉辦了第一期 。
招募目標(biāo)明確限定為，是那些對(duì)區(qū)塊鏈懷有興趣，然而卻不存在任何技術(shù)背景或者金融背景的普通人士呢。
工作坊的內(nèi)容被極大程度縮略，老張親自出馬，他不講述哈希算法，不提及默克爾樹，而是從“一群人在沒有村長(zhǎng)的情形下，怎樣公平地記一本賬”這個(gè)類比著手，以小組游戲的形式，讓參與者扮演節(jié)點(diǎn)，親身經(jīng)歷一回“交易上鏈”的過(guò)程。
效果出奇地好。
現(xiàn)場(chǎng)之中交互極為熱烈，在結(jié)束之后眾人的回饋相當(dāng)踴躍，有人說(shuō)：“原來(lái)區(qū)塊鏈能夠這般去領(lǐng)會(huì)！”，還有人講：“我最終弄清楚比特幣跟我存在著怎樣的關(guān)聯(lián)了。”，更為關(guān)鍵的是，此次活動(dòng)使得老張團(tuán)隊(duì)切實(shí)觸及到了用戶的痛點(diǎn)以及興趣點(diǎn) ！
他們發(fā)覺，那些小白們最為關(guān)注的并非技術(shù)方面的細(xì)節(jié)，而是存在著三個(gè)核心問題，其一為，這技術(shù)究竟是什么，可用最為簡(jiǎn)單通順的話語(yǔ)將其表述清楚嗎 ？
它到底能干什么（對(duì)我/我的行業(yè)有什么用）？
我該怎么入門（第一步該做什么）？
基于這些洞察，他們重新規(guī)劃了課程體系。
入門課被命名為“區(qū)塊鏈七日談”，完全以案例和場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)。
每天去解決一個(gè)特定的具體問題，像是“怎樣運(yùn)用區(qū)塊鏈思維來(lái)防止朋友圈代購(gòu)出現(xiàn)假貨的情況？”，又或者是“公司的供應(yīng)鏈信息，要通過(guò)何種方式能讓大家安心放心去共享？”，在對(duì)這些案例予以講解的時(shí)候，他們巧妙地進(jìn)行了植入 。去中心化、不可篡改、智能合約等核心概念，但用的是生活化的語(yǔ)言。
課程形式轉(zhuǎn)變?yōu)?，?0分鐘短視頻”，加上“課后趣味答題”，再加上“社群答疑”的組合方式，極大程度地降低了學(xué)習(xí)門檻。
區(qū)塊鏈課堂的師資應(yīng)該從哪里尋找？
課程框架有了，下一個(gè)棘手問題來(lái)了：講師從哪里來(lái)？
起初，老張理所當(dāng)然地覺得，一定要尋覓業(yè)內(nèi)處于頂尖水平的技術(shù)大?；蛘咧?xiàng)目的創(chuàng)始人來(lái)進(jìn)行站臺(tái)，如此這般才能夠展現(xiàn)出課程的專業(yè)性以及權(quán)威性。
他動(dòng)用了好些人脈，聯(lián)系了幾位很有名望的人，然而結(jié)果呢，要么是對(duì)方的時(shí)間安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，要么是授課所需的費(fèi)用高昂到?jīng)]法承擔(dān)，要么則是那些人講得太過(guò)高深莫測(cè)，跟“對(duì)新手親切友好”的課程定位嚴(yán)重不相符。
這個(gè)困境持續(xù)了將近一個(gè)月。
一次，在對(duì)體驗(yàn)工作坊的成功進(jìn)行復(fù)盤時(shí)，團(tuán)隊(duì)中有個(gè)年輕的運(yùn)營(yíng)姑娘說(shuō)道：“張老師，我認(rèn)為您那天講得相當(dāng)不錯(cuò)、特別棒，大家伙都能夠聽得懂，并且還愛聽。那我們?yōu)楹我欢ㄒ獜耐饷鎸ひ挕瘛?？難道不可以由我們自身去培養(yǎng)‘人’嗎？”。
這句話點(diǎn)醒了老張。
沒錯(cuò)，就入門級(jí)教學(xué)而言，感染力，表達(dá)能力，以及將復(fù)雜問題予以簡(jiǎn)單化的能力，或許比單純的技術(shù)權(quán)威性更為關(guān)鍵。
他們對(duì)策略做出了調(diào)整，不再一味地盲目去追求“外來(lái)的和尚”，而是開啟并實(shí)施了“燈塔講師計(jì)劃”。
他們于合作的開發(fā)社區(qū)之中，挑選了幾位工程師，這些工程師不但技術(shù)功底扎實(shí)，并且樂于作分享，表達(dá)本事很強(qiáng)，與此同時(shí)，又從先前線下活動(dòng)里的優(yōu)秀學(xué)員內(nèi)，發(fā)覺了幾位具備對(duì)知識(shí)有獨(dú)特整理能力的“學(xué)霸” 。
由老張本人親自出任培訓(xùn)師，針對(duì)那些潛在的講師展開集中式的“教學(xué)法”培訓(xùn)，其核心要點(diǎn)在于“怎樣運(yùn)用比喻以及故事來(lái)進(jìn)行授課” 。
他們一起打磨逐字稿，反復(fù)進(jìn)行試講和互評(píng)。
這個(gè)過(guò)程雖然耗時(shí)，但效果顯著。
在2025年1月之時(shí)，“區(qū)塊鏈七日談”正式于線上平臺(tái)推出，此乃由首批三位“燈塔講師”進(jìn)行主講，其售價(jià)被定在了一個(gè)極為親民的區(qū)間。
此次，市場(chǎng)給出了積極反饋，首月報(bào)名人數(shù)突破了千人，學(xué)員完課率遠(yuǎn)超第一次嘗試，滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)也遠(yuǎn)超第一次嘗試。
區(qū)塊鏈課堂如何實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的招生和盈利？
課程上線并取得初步成功，讓團(tuán)隊(duì)士氣大振。
然而老張心里十分明白，僅僅依靠一門入門課程，是不能夠構(gòu)建起可持續(xù)性的商業(yè)模式的，并且也是不大可能真正滿足用戶朝著較高層次學(xué)習(xí)的需求的。
線上流量成本越來(lái)越高，單純依賴平臺(tái)推廣不是長(zhǎng)久之計(jì)。
他們需要建立自己的流量池和產(chǎn)品矩陣。
在這個(gè)時(shí)候，他們著手去實(shí)踐一種模型，這種模型是“內(nèi)容引流+社群沉淀+階梯產(chǎn)品轉(zhuǎn)化” 。
首先，他們?cè)诟鞔髢?nèi)容平臺(tái)全力以赴地經(jīng)營(yíng)技術(shù)科普賬號(hào)，持續(xù)堅(jiān)持輸出高質(zhì)量的免費(fèi)內(nèi)容，像“每日一個(gè)區(qū)塊鏈小知識(shí)”系列，還有“用漫畫解讀跨鏈”系列等，精準(zhǔn)地吸引潛在學(xué)員。
其次，他們把凡是免費(fèi)內(nèi)容的學(xué)習(xí)者，和入門課結(jié)業(yè)的學(xué)員，都引領(lǐng)到用心經(jīng)營(yíng)的微信社群，以及知識(shí)星球圈子 。
于社群之中，不但存在講師定時(shí)答疑解惑，而且激勵(lì)學(xué)員去分享學(xué)習(xí)體會(huì)、行業(yè)信息，乃至于自行組織線下交流活動(dòng)，逐漸構(gòu)建起了一個(gè)具備溫度以及粘性的學(xué)習(xí)社區(qū)。
以穩(wěn)定的粉絲以及學(xué)員社群為奠基之處，他們的產(chǎn)品線朝著縱向的方向開展延伸 。
入門課講授完畢之后，他們?cè)谇‘?dāng)?shù)臅r(shí)候，推出了朝著不同方向發(fā)展的進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)課，像”Solidity智能合約開發(fā)實(shí)戰(zhàn)“，還有”企業(yè)級(jí)聯(lián)盟鏈應(yīng)用案例分析“等等 。
這些高階的課程，其定價(jià)更為高昂，然而，因?yàn)榇嬖谇捌谒e累的信任，以及，有著清晰的成長(zhǎng)路徑，所以，其轉(zhuǎn)化率是非?？捎^的。
與此同時(shí)，他們跟企業(yè)進(jìn)行合作，去開展定制化的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，此番作為變成了另外一個(gè)重要的收入來(lái)源。
一直到二零二五年年中這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，老張所擁有的公司最終達(dá)成了處于穩(wěn)定狀況的月度盈利狀態(tài)，并且其團(tuán)隊(duì)也從最開始時(shí)的三個(gè)人擴(kuò)展到了十多個(gè)人。
回顧這一年多的歷程，老張感慨良多。
他說(shuō)，開一堂區(qū)塊鏈課，遠(yuǎn)不是把技術(shù)知識(shí)整理出來(lái)那么簡(jiǎn)單。
它從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是屬于一個(gè)產(chǎn)品的范疇，其勢(shì)必要求精準(zhǔn)無(wú)比的市場(chǎng)方面的定位，還需要偏向人性化那種的精心考量的教學(xué)設(shè)計(jì)，同時(shí)也得有恰當(dāng)適宜的講師進(jìn)行選拔，并且還要具備穩(wěn)健可靠的運(yùn)營(yíng)策略才行。
從身為處于高高在上位置的技術(shù)布道者，轉(zhuǎn)變成為俯下身去成為用戶的朋友以及引路人，這樣一種心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變，此乃是他們能夠走通這條路的關(guān)鍵所在。
倘若你同樣對(duì)區(qū)塊鏈教育存有興趣，不管你是打算用以學(xué)習(xí)，又或者是期望成為知識(shí)的傳播者，老張的這段經(jīng)歷，即從遭受挫折起始，而后歷經(jīng)摸索，最終達(dá)成初步成功的那般經(jīng)歷，也許能夠給予你一些切實(shí)可行的參考。
這條路依然充滿挑戰(zhàn)，但方向和方法，比一腔熱血更重要。
希望老張的故事對(duì)你有啟發(fā)。
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